1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Marine Manin Entreprise Individuelle, éditrice du site https://marine-manin.com.
Cette Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, que vous soyez visiteur, client de formations en ligne ou acheteur de bijoux.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Identité : nom, prénom, pseudonyme
- Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale (pour les livraisons), numéro de téléphone
- Données de naissance (si communiquées)
- Informations relatives à la commande : historique des achats, détails de livraison et de facturation
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de paiement (cryptées et traitées par des prestataires sécurisés)
La collecte des données se fait lors de :
- L’inscription à nos formations
- La passation d’une commande de bijoux
- L’inscription à notre newsletter
- La navigation sur le site
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des comptes utilisateurs
- Gestion des commandes (bijoux et formations)
- Livraison des commandes (bijoux et produits physiques)
- Gestion des paiements et de la facturation
- Envoi des communications liées aux commandes
- Suivi de la relation client et service après-vente
- Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement préalable)
- Amélioration de l’expérience utilisateur et des services
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, vos données sont traitées selon les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (commandes, formations)
- Consentement (abonnement à la newsletter ou offres promotionnelles)
- Obligation légale (conservation des factures et gestion des réclamations)
- Intérêt légitime (lutte contre la fraude, sécurité du site)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, solutions de paiement, livraison)
- Les autorités légales si la loi l’exige
- Aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires
Nous ne revendons jamais vos données.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant :
- La durée de la relation commerciale (commande, formation, livraison)
- 3 ans après le dernier contact pour la prospection commerciale
- 10 ans pour les documents comptables (facturation) conformément à la loi
- Jusqu’à la suppression du compte utilisateur pour les données liées au compte
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation :
- Hébergement sécurisé
- Accès restreint aux données
- Chiffrement des données sensibles
- Conformité avec le RGPD
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition (notamment à la prospection)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
energeticienne@marine-manin.com
En cas de litige non résolu, vous pouvez contacter la CNIL.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins :
- De fonctionnement du site (connexion, navigation)
- D’analyse statistique (mesure d’audience)
- D’amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation de cookies via votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
10. Mineurs
Nos Produits (bijoux et formations) ne sont pas destinés aux mineurs.
Toute commande ou inscription doit être réalisée par un adulte ou sous la supervision d’un représentant légal.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : mai 2025
12. Contact
Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à la présente politique :
Marine Manin EI
Email : energeticienne@marine-manin.com
Site : https://marine-manin.com